İREMCY

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde size bir takip numarası gönderilecektir.

Web sitemizdeki Menülerden Sipariş Takip bölümüne veya kargo firmasının web sitesine giriş yaparak takip numaranızı girebilir ve sipariş durumunuzu görebilirsiniz.

Takip numaranızı veya sipariş bilgilerinizi bulamıyorsanız, trendiremcy@gmail üzerinden destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz size memnuniyetle yardımcı olacaktır.

Siparişiniz, 2-5 iş günü içerisinde kargo şirketine teslim edilir. Bu süreçte, kargo takip numaranız sipariş sırasında belirttiğiniz e-posta adresinize gönderilir.

İTHAL ürünlerde Ürünler, ekspres kargo ile hava yoluyla Türkiye’ye ulaştırılır. Sonrasında, 1-2 iş günü süren gümrük işlemleri tamamlanır ve 7/24 Gün de Adrese Teslim Edilir (vergiler tarafımızca ödenecektir)

Siparişiniz Türkiye’de Kargo veya diğer yerel kargo şirketlerimiz aracılığıyla teslim edilir. Seçilen kargo firması, teslimatı 3-7 iş günü içinde gerçekleştirir.

Genel olarak, siparişinizin toplam teslimat süresi 4-10 iş günü arasında değişmektedir.

Satın aldığınız ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır. Ürünlerin iade edilebilmesi için kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Maalesef, şu anda sadece 14 gün içinde değişim hizmetimiz bulunmaktadır. Ancak iade işlemi tamamlandıktan sonra yeni bir sipariş oluşturabilirsiniz.

Detaylı bilgi için lütfen PARA İADE POLİTİKASI sayfamızı ziyaret edin veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin."